Entrati nell'area utenti si hanno a disposizioni 6 link:
- Vedi le risposte precedenti
- Fai una domanda
- Acquista crediti
- Vedi crediti
- Pronota una chat
- Vedi chat prenotate
Immediatamente viene mostrato il contenuto del link "Vedi le risposte precedenti" | |  | |
Vedi le risposte precedenti
Viene mostrata una tabella con 4 colonne:
- Domanda: è il testo della domanda inviata
- Data: è la data ed ora in cui la domanda è stata inviata
- Stato: mostra se la risposta è ancora in attesa di risposta, oppure se la risposta è già stata inviata
- Vedi: permette di vedere una pagina in cui vengono mostrate il testo completo della domanda e la risposta ricevuta.
Fai una domanda
Premendo questo link se si hanno a disposizione 1 o più crediti viene mostrato un box nel quale è possibile scrivere il testo del proprio quesito.
 | | E' possibile eventualemente scrivere il quesito in microsoft word ed allegare il documento, premendo il pulsante sfoglia e selezionando il documento.
Premendo il pulsante invia il quesito viene inoltrato allo psicologo.
La risposta arrriverà via email entro le 48 ore successive (non vengono considerati i giorni festivi). | |
Nel caso non si avessero a disposizione dei crediti si viene rimandati al link "Acquista nuovi crediti".
Acquista crediti
Premendo questo link viene mostrato l'elenco dei pacchetti acqusitabili ed il relativo prezzo.
 | | Premendo il link acquista si viene ridirezionati sul sito di Banca Sella dove immettendo i dati della propria carta di credito sarà possibile acquistare il pacchetto di crediti prescelti.
Le carte di credito utilizzabili sono:
Inoltre è possibile utilizzare il nuovo servizio BANKPASS WEB.
BANKPASS Web ti permette di comprare online, senza correre rischi.
In modo semplice e sicuro, puoi utilizzare le tue carte di pagamento (carte di credito e PagoBANCOMAT) inserendole in un portafoglio elettronico: per ogni acquisto ti basterà inserire i codici che ti verranno consegnati al momento dell'adesione al servizio.
Per gli utenti registrati a Sella.it inoltre è possibile utilizzare il servizio "Paga con il codice" | |
Vedi crediti
Questo link permette di vedere lo storico delle transazioni effettuate ed il numero di crediti residui.
Prenota una chat
Tramite questo link è possibile prenotare una chat con i nostri psicoterapeuti.
Vengono mostrate solo gli orari in cui è disponibile uno psicoterapeuta.
E' possibile prenotare la chat nelle 2 settimane successive.
Ogni chat costa 3 crediti, se non si hanno a disposizione i crediti necessari si viene rimandati alla pagina per acquistare crediti
Vedi chat prenotate
Questa funzionalità permette di vedere tutte le chat prenotate e di accedere alla chat, cliccando sul link "Entra in chat".
Si può entrare in chat in qualsiasi momento, ma solo quando questa è in corso si possono inviare messaggi. Gli stati in cui può essere la chat sono:
- Non ancora iniziata
- In corso
- Terminata
Per inviare un messaggio è sufficiente scrivere un testo nel box e premere il link "Invia messaggio"
|